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Il film di Ben Hania è un resoconto quasi in tempo reale del tentativo, da parte dei volontari della Mezzaluna Rossa, di salvare una bambina palestinese da un attacco dell’esercito israeliano. La bimba, Hind Rajab, sei anni, si nasconde dai soldati israeliani tra i rottami di un’automobile, circondata dai cadaveri dei suoi zii e dei suoi quattro cugini. I volontari Omar e Rana la intrattengono al telefono, cercando di rassicurarla, mentre il supervisore Mahdi lavora per avere la certezza che il percorso che la separa dall’ambulanza più vicina sia sicuro, e che l’esercito non attacchi i soccorritori. Ma la trafila burocratica per ottenere l’autorizzazione a procedere è lunga, delicatissima, a tratti assurda, e rende la telefonata più dolorosa di quanto già non sia.